WordPress

Меры социальной поддержки граждан пожилого возраста

Меры социальной поддержки граждан пожилого возраста - картинка 1
Самое важное по теме: "Меры социальной поддержки граждан пожилого возраста" с полными данными и описанием от специалистов. Если после прочтения возникли вопросы, то обращайтесь к дежурному консультанту.

Социальная помощь пожилым людям в России в 2020 году

Одна из важнейших функций государственной системы — это поддержка людей, не способных решить свои проблемы самостоятельно. Такая нужна одиноким престарелым гражданам, малоимущим семействам, сиротам и другим. В законе № 178-ФЗ от 17.07.1999 закреплено право любого человека обратиться в госорганы соцзащиты за помощью.

В зависимости от ситуации и доходов, она будет оказана на платной или безвозмездной основе. Так, социальная помощь на дому пожилым людям в большинстве случаев оказывается без взимания денег.

Чтобы стать получателем социальных услуг, гражданин обязан самостоятельно обратиться в госорган и предоставить документы, подтверждающие статус.

Скачать для просмотра и печати:

Что входит в социальную помощь

Меры социальной поддержки граждан пожилого возраста - картинка 2Лицам пожилого возраста оказывается поддержка через специализированные учреждения — территориальные центры. Размер и вид услуг зависит от нуждаемости заявителя. В частности, малоимущие люди могут рассчитывать на такие безмездные услуги:

  • уход на дому;
  • стационарное обслуживание в пансионатах, домах-интернатах и других специализированных учреждениях;
  • срочные меры поддержки разового характера;
  • получение консультаций;
  • иное.

Новые методы государственной соцполитики построены на принципе комплексного обслуживания. На практике это означает, что клиент соццентра должен получить все возможные виды поддержки от специалиста:

  • бытовые (при необходимости);
  • по взаимодействию с госорганами;
  • по медицинскому обслуживанию;
  • по трудоустройству;
  • по решению проблем психологического характера.

Причем взаимодействовать обслуживаемый на первом этапе должен только с соцработником. Последний становится для пожилого гражданина личным помощником в решении различных проблем. Для организации такой большой работы необходимо:

  • обучить соцработников;
  • создать мощные центры поддержки (проблемы у обслуживаемых лиц бывают самыми разнообразными);
  • наладить взаимодействие соцработников с иными госслужбами и учреждениями.

Подсказка: на местном уровне территориальные центры плотно взаимодействуют с местной администрацией и органами самоуправления.

Какие услуги полагаются пенсионерам

Меры социальной поддержки граждан пожилого возраста - картинка 4Объем помощи нуждающемуся человеку определяется, исходя из потребностей. Например, если одинокий человек сильно болеет, то ему нужно продукты принести, уборку сделать, сопроводить в клинику и другое. Получатель может рассчитывать на такой максимальный объем помощи:

  • поддержка в бытовых вопросах:
    • приготовление пищи;
    • закупка продуктов и товаров первой необходимости (лекарств в том числе);
    • организация досуга;
    • уборка жилого помещения;
    • стирка одежды;
    • проведение косметического ремонта;
  • топка печи (если нет центрального отопления);
  • подвоз питьевой воды при отсутствии водопровода;
  • оплата коммунальных услуг и иных счетов;
  • вызов доктора;
  • сопровождение к местам отдыха;
  • иное.

Важно: соцработник делает закупки и оплачивает счета за счет обслуживаемого лица.

Инвалидам уделяется особое внимание. Ведь эти люди зачастую не в состоянии самостоятельно провести гигиенические процедуры. Их поддерживает соцработник.

В его обязанности входит следующее:

  • сопровождение подопечного в медучреждение;
  • проведение гигиенических и иных процедур;
  • поддержка при прохождении медико-социальной экспертизы, в том числе, по сбору и подаче необходимых документов;
  • юридическое консультирование.

Кто заботится о пенсионерах

Меры социальной поддержки граждан пожилого возраста - картинка 5В муниципальные образованиях работают центры социального обслуживания. Их может быть несколько, в том числе:

Согласно новым правилам, функция по заботе о престарелых людях может быть передана специализированному предприятию или индивидуальному предпринимателю. Таковые структуры финансируются из бюджета. Поэтому их деятельность должна быть лицензирована. Как правило, перечень структур, оказывающих поддержку нуждающимся, размещается на официальном портале муниципального образования.

Законодательством обязанность по организации поддержки нуждающихся лиц передана региональным властям. Следовательно, каждый субъект федерации по-своему решает организационные вопросы.

Для сведения: получить необходимую информацию нуждающийся гражданин может в:

  • соцзащите;
  • многофункциональном центре.

Порядок предоставления

Меры социальной поддержки граждан пожилого возраста - картинка 6Порядок оформления сотрудничества с целью предоставления/получения соцпомощи описан в статье 8.1 закона № 178-ФЗ от 17.07.1999. Между сторонами заключается контракт. В документе описываются такие важные моменты:

  • время действия (от трех месяцев до года);
  • перечень услуг и их объем;
  • предпочтительный результат;
  • права и обязанности сторон;
  • порядок изменений;
  • основания прекращения действия.

Инициатива по оформлению договоренности принадлежит гражданину. Претендент на соцпомощь должен самостоятельно заявить об этом в письменной форме. Госоргану дано десять дней на принятие решения. В случае если необходимо дополнительное обследование условий проживания претендента, ответ предоставляется через месяц.

Подсказка: ответ на заявку придет:

  • в общем случае через 10 дней;
  • в некоторых ситуациях — через месяц.

Кому услуги предоставляются

Меры социальной поддержки граждан пожилого возраста - картинка 7Предприятию, оказывающее соцуслуги, законом дано право выбирать претендентов. Так, в обязательно порядке обслуживанию подлежат люди пенсионного возраста:

  • женщины, отметившие 55-летний юбилей;
  • мужчины после 60-летия;
  • инвалиды любого возраста.

Для сведения: претендовать на соцсопровождение могут также сироты, малоимущие семейства, оказавшиеся в сложной ситуации, опекаемые и опекуны, иные категории граждан.

Кому откажут

Меры социальной поддержки граждан пожилого возраста - картинка 8Законом разрешено не предоставлять соцсопровождение потенциально опасным для здоровья окружающих лицам. К таковым в общем случае относятся:

  • психические больные, склонные к агрессивному поведению;
  • люди, страдающие:
    • заразными заболеваниями, в том числе венерическими;
    • туберкулезом открытой формы;
  • имеющие зависимость:
    • алкогольную;
    • наркотическую.

Подсказка: в случае отсутствия свободных сотрудников предприятие также может отказать претенденту в соцсопровождении.

Особые случаи

Меры социальной поддержки граждан пожилого возраста - картинка 9В законе № 122 приведена норма, позволяющая поместить пожилого человека в стационарное учреждения. Процедура принятия такового решения следующая:

  • если человек одинок, то требуется:
    • его письменное согласие;
    • либо решение суда;
  • если имеет родственников, то с последних берется согласие.

Подсказка: в стационар помещают лиц, не способных:

  • самостоятельно передвигаться;
  • ухаживать за собой.

Скачать для просмотра и печати:

Правила оформления социального контракта

Меры социальной поддержки граждан пожилого возраста - картинка 10В законе предусмотрено составление договора между соцслужбой и получателем услуг. Алгоритм выработки условий документа таков:

  1. Человек пишет заявку и предоставляет документы, подтверждающие необходимость сторонней заботы.
  2. Пакет передается в соответствующее учреждение (зависит от региональных правил):
    • отделение соцзащиты;
    • территориальный или районный комплексный центр.
  3. Документы рассматриваются комиссией. Орган вправе:
    • затребовать дополнительную информацию у гражданина;
    • провести обследование условий проживания;
    • принять решение о заключении контракта или отказе.
  4. Комиссия обязана:
    • разработать программу решения заявленной проблемы;
    • определить объем необходимой помощи;
    • подготовить проект договора.

Подсказка: с проектом контракта знакомятся:

  • получатель услуг;
  • соцработник, берущий на себя заботу о пожилом человеке.

Условия

Меры социальной поддержки граждан пожилого возраста - картинка 11Контракт составляется между двумя сторонами:

  • предприятием, предоставляющим подобные услуги;
  • получателем:
    • непосредственно пожилым человеком;
    • его близкими лицами.

По законным нормам, договор действует до конца года. Потом следует принимать новое решение. Однако в случае с пенсионерами действие документа продлевается автоматически. Ведь проблемы получателя соцпомощи не исчезнут в течение одного периода.

Подсказка: решение о продлении действия социального контракта принимает комиссия. Пенсионеру не нужно писать новое заявление и собирать справки.

Нужно ли платить за услуги

Меры социальной поддержки граждан пожилого возраста - картинка 12В законе определено, что получателями безвозмездной соцпомощи могут стать лица, имеющие маленький ежемесячный доход. Поступления семейства или одинокого пенсионера сравнивают с показателем прожиточного минимума, установленного для региона проживания. Если пенсия меньше, то денег с пожилого человека не возьмут.

Справка: пенсионное пособие большинства получателей доведено до показателя прожиточного минимума в регионе. Таковым лицам полагается соцсопровождение без взимания платы.

Кроме того, соцслужба не имеет права брать денег с других льготников. Полный перечень определяется региональными властями. Как правило, в него включают:

Остальные получатели соцпомощи обязаны платить за нее. При этом величина оплаты прописывается в контракте. Как правило, сумма не превышает 250,0 рублей в месяц.

Перечень документов

Меры социальной поддержки граждан пожилого возраста - картинка 13Претендент на соцпомощь должен подать заявление (составляется на бланке с помощью соцработника) и такие документы:

  • паспорт и его копию;
  • справку из Федеральной миграционной службы о месте прописки (или документ о собственности на жилье);
  • справку о доходах (кроме пенсии);
  • документ, подтверждающий льготы:
    • удостоверение участника или инвалида ВОВ ;
    • справку об инвалидности;
    • другое;
  • сведения из больницы о необходимости реабилитации (для инвалидов).

Представитель пенсионера обязан предоставить первый экземпляр доверенности. Кроме того, необходим документ, подтверждающий родственные связи. К примеру, ребенок пенсионера предоставляет свое свидетельство о рождении.

Подсказка: пенсионеры подают документ о дополнительных доходах. Информацию о размере пенсии госорган возьмет самостоятельно. К иным видам поступления могут относиться:

  • зарплата;
  • доход от аренды собственности;
  • авторские гонорары и другое.

http://lgoty-vsem.ru/lgoty/socialnaya-pomoshch-pozhilym-lyudyam.html

Статья 3. Меры социальной поддержки граждан пожилого возраста

Информация об изменениях:

Законом Хабаровского края от 19 февраля 2016 г. N 168 статья 3 настоящего Закона изложена в новой редакции, вступающей в силу по истечении десяти дней после дня официального опубликования названного Закона и распространяющейся на правоотношения, возникшие с 1 января 2016 года

Статья 3. Меры социальной поддержки граждан пожилого возраста

1. Гражданам пожилого возраста, за исключением граждан, имеющих право на получение аналогичных мер социальной поддержки по другим основаниям, предоставляются следующие меры социальной поддержки:

1) сохранение обслуживания в медицинских организациях государственной системы здравоохранения и медицинских организациях, финансирование которых осуществляется за счет средств обязательного медицинского страхования, к которым указанные лица были прикреплены в период работы до выхода на пенсию, а также внеочередное оказание медицинской помощи по программам государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в медицинских организациях государственной системы здравоохранения;

2) бесплатное изготовление и ремонт зубных протезов (кроме расходов на оплату стоимости драгоценных металлов и металлокерамики) в порядке, установленном Правительством края;

Информация об изменениях:

Пункт 3 изменен с 20 сентября 2018 г. — Закон Хабаровского края от 20 сентября 2018 г. N 360

3) ежемесячная денежная выплата в размере 720 рублей:

а) малоимущим гражданам пожилого возраста;

б) гражданам пожилого возраста независимо от дохода семьи (одиноко проживающего гражданина), имеющим по состоянию на 31 октября 2015 года право на получение ежемесячной денежной выплаты на проезд в размере 100 рублей в соответствии с нормативным правовым актом Губернатора края;

4) ежемесячная денежная компенсация части расходов на оплату жилых помещений и коммунальных услуг (в пределах регионального стандарта нормативной площади жилого помещения, установленного законом края) гражданам, указанным в части 2 настоящей статьи, в размере 50 процентов:

а) платы за наем и (или) платы за содержание жилого помещения;

б) взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме, рассчитанного исходя из минимального размера взноса на капитальный ремонт на один квадратный метр общей площади жилого помещения в месяц, установленного Правительством края;

в) платы за коммунальные услуги, рассчитанной исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определенного по показаниям приборов учета, но не более нормативов потребления указанных услуг, установленных Правительством края. При отсутствии указанных приборов учета плата за коммунальные услуги рассчитывается исходя из нормативов потребления указанных услуг, установленных Правительством края;

г) оплаты стоимости приобретаемого топлива (в пределах нормативов потребления, установленных Правительством края) и транспортных услуг для доставки этого топлива — при проживании в домах, не имеющих центрального отопления;

5) компенсация в размере 50 процентов расходов по оплате за пользование домашним телефоном (но не более 50 процентов тарифа на предоставление местных телефонных соединений при абонентской системе оплаты услуг местной телефонной связи за неограниченный объем местных телефонных соединений для населения) и радио гражданам, указанным в части 2 настоящей статьи;

6) компенсация в размере 50 процентов расходов по оплате за пользование коллективной телевизионной антенной независимо от вида жилищного фонда (кроме спутниковых телевизионных антенн) гражданам, указанным в части 2 настоящей статьи.

2. Меры социальной поддержки, указанные в пунктах 4 — 6 части 1 настоящей статьи, предоставляются:

1) малоимущим гражданам пожилого возраста, имеющим общий трудовой стаж: для женщин — 35 лет, мужчин — 40 лет;

2) гражданам, достигшим возраста 70 лет, имеющим общий трудовой стаж: для женщин — 35 лет, мужчин — 40 лет;

3) одиноко проживающим гражданам, достигшим возраста 80 лет, также супружеским парам, в которых оба супруга достигли возраста 80 лет.

Информация об изменениях:

Законом Хабаровского края от 27 июля 2016 г. N 200 часть 3 статьи 3 настоящего Закона изложена в новой редакции, вступающей в силу с 1 сентября 2016 года

3. Компенсация расходов по оплате взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме предоставляется в соответствии с частью 4 настоящей статьи:

1) не получающим компенсацию части расходов на оплату жилых помещений по основаниям, установленным нормативными правовыми актами Российской Федерации и края:

Информация об изменениях:

Подпункт «а» изменен с 1 января 2019 г. — Закон Хабаровского края от 21 ноября 2018 г. N 380

а) одиноко проживающим неработающим собственникам жилых помещений, достигшим возраста 70 лет, а также проживающим в составе семьи, состоящей только из совместно проживающих неработающих граждан пожилого возраста и (или) неработающих инвалидов I и (или) II групп, собственникам жилых помещений, достигшим возраста 70 лет, — в размере 50 процентов;

б) неработающим собственникам жилых помещений, достигшим возраста 80 лет, — в размере 100 процентов;

2) получающим компенсацию части расходов на оплату жилых помещений по основаниям, установленным нормативными правовыми актами Российской Федерации и края, неработающим собственникам жилых помещений, достигшим возраста 80 лет, — в размере 50 процентов.

Информация об изменениях:

Законом Хабаровского края от 27 июля 2016 г. N 200 статья 3 настоящего Закона дополнена частью 4, вступающей в силу с 1 сентября 2016 года

4. Компенсация расходов по оплате взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме рассчитывается:

1) в отношении граждан, указанных в подпункте «а» пункта 1 части 3 настоящей статьи, исходя из минимального размера взноса на капитальный ремонт на один квадратный метр общей площади жилого помещения в месяц, установленного Правительством края, и размера регионального стандарта нормативной площади жилого помещения, установленного законом края;

2) в отношении граждан, указанных в подпункте «б» пункта 1 и пункте 2 части 3 настоящей статьи, исходя из минимального размера взноса на капитальный ремонт на один квадратный метр общей площади жилого помещения в месяц, установленного Правительством края, и площади жилого помещения, соразмерной их доле в праве собственности на жилое помещение, но не менее размера регионального стандарта нормативной площади жилого помещения, установленного законом края. В случае, если жилое помещение принадлежит данным гражданам на праве совместной собственности, расчет компенсации расходов по оплате взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме производится исходя из признания их долей в общем имуществе равными, если иное не предусмотрено законом или соглашением граждан.

Информация об изменениях:

Законом Хабаровского края от 27 июля 2016 г. N 200 статья 3 настоящего Закона дополнена частью 5, вступающей в силу с 1 сентября 2016 года

5. Компенсация расходов по оплате взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме, указанная в частях 3, 4 настоящей статьи, предоставляется в отношении одного жилого помещения.

Откройте актуальную версию документа прямо сейчас или получите полный доступ к системе ГАРАНТ на 3 дня бесплатно!

Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.

http://base.garant.ru/25603931/5ac206a89ea76855804609cd950fcaf7/

Меры социальной поддержки пожилым гражданам

Меры социальной поддержки граждан пожилого возраста - картинка 15

МЕРЫ СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ ПОЖИЛЫМ ГРАЖДАНАМ

День пожилых людей

(объявлен 01.06.1992 года в соответствии с Постановлением Президиума Верховного Совета РФ № 000/1-1 «О проблемах пожилых людей»).

Граждане пожилого возраста — лица, достигшие возраста 60 лет для мужчин и 55 лет для женщин.

Федеральное законодательство (Российской Федерации)

1. Предоставление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг инвалидам в случае, если их расходы на оплату жилого помещения и коммунальных услуг превышают величину, соответствующую максимально допустимой доле расходов граждан на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в совокупном доходе семьи;

2. Предоставление права на социальное обслуживание граждан пожилого возраста:

— в государственных стационарных учреждениях социального обслуживания,

— в муниципальных учреждениях «Комплексный центр социального обслуживания населения» районов г. Ярославля по месту жительства;

3. Выплата социального пособия на погребение.

Региональное законодательство (областное)

1. Предоставление социальной услуги по освобождению от оплаты стоимости проезда в транспорте общего пользования:

— освобождение от оплаты 50 процентов стоимости проезда автомобильным транспортом общего пользования (кроме транспорта, осуществляющего перевозки с посадкой и высадкой пассажиров в любом не запрещенном правилами дорожного движения месте по маршрутам регулярных перевозок) в пригородном и междугородном сообщении предоставляется в период с 1 октября по 30 апреля на всей территории Ярославской области,

— освобождение от оплаты 75 процентов стоимости проезда автомобильным транспортом общего пользования (кроме транспорта, осуществляющего перевозки с посадкой и высадкой пассажиров в любом не запрещенном правилами дорожного движения месте по маршрутам регулярных перевозок) в пригородном и междугородном автомобильном транспорте общего пользования предоставляется в период с 1 мая по 30 сентября на всей территории Ярославской области,

— освобождение от оплаты 50 процентов стоимости проезда автомобильным и наземным городским электрическим транспортом общего пользования (кроме транспорта, осуществляющего перевозки с посадкой и высадкой пассажиров в любом не запрещенном правилами дорожного движения месте по маршрутам регулярных перевозок) в городском сообщении предоставляется постоянно на всей территории Ярославской области.

2. Предоставление ежемесячной выплаты неработающим пенсионерам, имеющим государственные награды — почетные звания;

3. Предоставление ежемесячной выплаты неработающим пенсионерам-участникам Великой Отечественной войны;

4. Предоставление ежемесячной выплаты пожилым гражданам – ветеранам труда;

5. Предоставление ежемесячной выплаты пожилым гражданам – ветеранам труда Ярославской области;

6. Предоставление ежемесячной денежной компенсации на оплату жилого помещения и коммунальных услуг ветеранам труда.

7. Оказание социальной помощи малоимущим гражданам и гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации;

8. Оказание социальной помощи малоимущим гражданам и гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации в рамках мероприятий, посвященных Международному дню пожилых людей;

9. Оказание социальной помощи на основе социального контракта малоимущим одиноко проживающим гражданам при наличии возможности развития трудового потенциала и выхода на самообеспечение;

10. Оказание адресной социальной помощи неработающим пенсионерам, являющимся получателями трудовых пенсий по старости и инвалидности;

11. Предоставление единовременной денежной выплаты ветеранам Великой Отечественной войны в связи с юбилейными датами (90, 100, 105, 110, 115 и 120 лет).

Законодательство органов городского самоуправления

1. Предоставление единовременной адресной материальной помощи гражданам пожилого возраста, оказавшимся в трудной жизненной ситуации;

2. Предоставление единовременной адресной материальной помощи неработающим гражданам пожилого возраста, ушедшим на пенсию из муниципальных учреждений бюджетной сферы, в рамках проведения Международного дня пожилых людей (1 октября);

3. Предоставление компенсации транспортных расходов по проезду в городском автомобильном и электрическом транспорте общего пользования (кроме автотранспорта, осуществляющего перевозки с посадкой и высадкой пассажиров в любом не запрещенном правилами дорожного движения месте по маршруту регулярных перевозок) гражданам пожилого возраста, не имеющим права на получение ежемесячной денежной выплаты в соответствии с федеральным законодательством и законодательством Ярославской области;

4. Предоставление компенсации транспортных расходов по проезду в городском автомобильном и электрическом транспорте общего пользования (кроме автотранспорта, осуществляющего перевозки с посадкой и высадкой пассажиров в любом не запрещенном правилами дорожного движения месте по маршруту регулярных перевозок) гражданам пожилого возраста, награжденным орденом Красной Звезды, орденом Ленина, орденом «За заслуги перед Отечеством», орденом Мужества, орденом Почета, орденом Дружбы, орденом Трудового Красного Знамени, орденом Трудовой Славы, орденом Дружбы народов и не имеющим права на бесплатный проезд в транспорте общего пользования в соответствии с нормативными правовыми актами органов государственной власти Российской Федерации, Ярославской области, органов городского самоуправления;

5. Предоставление единовременной адресной материальной помощи на санаторно-курортное лечение неработающим гражданам пожилого возраста, награжденным почетными грамотами муниципалитета города Ярославля или мэрии города Ярославля;

6. Оплата в размере 35% стоимости услуг в душевых и общих отделениях бань (I и II разряда);

7. Замена газового оборудования и электроплит гражданам пожилого возраста, проживающим в жилых помещениях жилищного фонда социального использования.

Подробную информацию по предоставлению мер социальной поддержки можно получить в органах социальной поддержки населения и учреждениях социального обслуживания населения по месту жительства:

http://pandia.ru/text/77/216/5362.php

Социальная помощь пожилым людям в России

Одна из важнейших функций государственной системы — это поддержка людей, не способных решить свои проблемы самостоятельно. Такая нужна одиноким престарелым гражданам, малоимущим семействам, сиротам и другим. В законе № 178-ФЗ от 17.07.1999 закреплено право любого человека обратиться в госорганы соцзащиты за помощью.

В зависимости от ситуации и доходов, она будет оказана на платной или безвозмездной основе. Так, социальная помощь на дому пожилым людям в большинстве случаев оказывается без взимания денег.

Чтобы стать получателем социальных услуг, гражданин обязан самостоятельно обратиться в госорган и предоставить документы, подтверждающие статус.

Что входит в социальную помощь

Лицам пожилого возраста оказывается поддержка через специализированные учреждения — территориальные центры. Размер и вид услуг зависит от нуждаемости заявителя. В частности, малоимущие люди могут рассчитывать на такие безмездные услуги:

  • уход на дому;
  • стационарное обслуживание в пансионатах, домах-интернатах и других специализированных учреждениях;
  • срочные меры поддержки разового характера;
  • получение консультаций;
  • иное.

Новые методы государственной соцполитики построены на принципе комплексного обслуживания. На практике это означает, что клиент соццентра должен получить все возможные виды поддержки от специалиста:

  • бытовые (при необходимости);
  • по взаимодействию с госорганами;
  • по медицинскому обслуживанию;
  • по трудоустройству;
  • по решению проблем психологического характера.

Причем взаимодействовать обслуживаемый на первом этапе должен только с соцработником. Последний становится для пожилого гражданина личным помощником в решении различных проблем. Для организации такой большой работы необходимо:

  • обучить соцработников;
  • создать мощные центры поддержки (проблемы у обслуживаемых лиц бывают самыми разнообразными);
  • наладить взаимодействие соцработников с иными госслужбами и учреждениями.

Подсказка: на местном уровне территориальные центры плотно взаимодействуют с местной администрацией и органами самоуправления.

Какие услуги полагаются пенсионерам

Объем помощи нуждающемуся человеку определяется, исходя из потребностей. Например, если одинокий человек сильно болеет, то ему нужно продукты принести, уборку сделать, сопроводить в клинику и другое. Получатель может рассчитывать на такой максимальный объем помощи в бытовых вопросах:

  • приготовление пищи;
  • закупка продуктов и товаров первой необходимости (лекарств в том числе);
  • организация досуга;
  • уборка жилого помещения;
  • стирка одежды;
  • проведение косметического ремонта;
  • топка печи (если нет центрального отопления);
  • подвоз питьевой воды при отсутствии водопровода;
  • оплата коммунальных услуг и иных счетов;
  • вызов доктора;
  • сопровождение к местам отдыха;
  • иное.

Важно: соцработник делает закупки и оплачивает счета за счет обслуживаемого лица.

Инвалидам уделяется особое внимание. Ведь эти люди зачастую не в состоянии самостоятельно провести гигиенические процедуры. Их поддерживает соцработник.

В его обязанности входит следующее:

  • сопровождение подопечного в медучреждение;
  • проведение гигиенических и иных процедур;
  • поддержка при прохождении медико-социальной экспертизы, в том числе, по сбору и подаче необходимых документов;
  • юридическое консультирование.

Кто заботится о пенсионерах

В муниципальные образованиях работают центры социального обслуживания. Их может быть несколько, в том числе:

Согласно новым правилам, функция по заботе о престарелых людях может быть передана специализированному предприятию или индивидуальному предпринимателю. Таковые структуры финансируются из бюджета. Поэтому их деятельность должна быть лицензирована. Как правило, перечень структур, оказывающих поддержку нуждающимся, размещается на официальном портале муниципального образования.

Законодательством обязанность по организации поддержки нуждающихся лиц передана региональным властям. Следовательно, каждый субъект федерации по-своему решает организационные вопросы.

Для сведения: получить необходимую информацию нуждающийся гражданин может в:

  • соцзащите;
  • многофункциональном центре.

Порядок предоставления

Порядок оформления сотрудничества с целью предоставления/получения соцпомощи описан в статье 8.1 закона № 178-ФЗ от 17.07.1999. Между сторонами заключается контракт. В документе описываются такие важные моменты:

  • время действия (от трех месяцев до года);
  • перечень услуг и их объем;
  • предпочтительный результат;
  • права и обязанности сторон;
  • порядок изменений;
  • основания прекращения действия.

Инициатива по оформлению договоренности принадлежит гражданину. Претендент на соцпомощь должен самостоятельно заявить об этом в письменной форме. Госоргану дано десять дней на принятие решения. В случае если необходимо дополнительное обследование условий проживания претендента, ответ предоставляется через месяц.

Подсказка: ответ на заявку придет:

  • в общем случае через 10 дней;
  • в некоторых ситуациях — через месяц.

Кому услуги предоставляются

Предприятию, оказывающее соцуслуги, законом дано право выбирать претендентов. Так, в обязательно порядке обслуживанию подлежат люди пенсионного возраста:

  • женщины, отметившие 55-летний юбилей;
  • мужчины после 60-летия;
  • инвалиды любого возраста.

Для сведения: претендовать на соцсопровождение могут также сироты, малоимущие семейства, оказавшиеся в сложной ситуации, опекаемые и опекуны, иные категории граждан.

Кому откажут

Законом разрешено не предоставлять соцсопровождение потенциально опасным для здоровья окружающих лицам. К таковым в общем случае относятся:

  • психические больные, склонные к агрессивному поведению;
  • люди, страдающие:
    — заразными заболеваниями, в том числе венерическими;
    — туберкулезом открытой формы;
  • имеющие зависимость:
    — алкогольную;
    — наркотическую.

Подсказка: в случае отсутствия свободных сотрудников предприятие также может отказать претенденту в соцсопровождении.

Особые случаи

В законе № 122 приведена норма, позволяющая поместить пожилого человека в стационарное учреждения. Процедура принятия такового решения следующая:

  • если человек одинок, то требуется его письменное согласие либо решение суда;
  • если имеет родственников, то с последних берется согласие.

Подсказка: в стационар помещают лиц, не способных:

  • самостоятельно передвигаться;
  • ухаживать за собой.

Правила оформления социального контракта

В законе предусмотрено составление договора между соцслужбой и получателем услуг. Алгоритм выработки условий документа таков:

Человек пишет заявку и предоставляет документы, подтверждающие необходимость сторонней заботы.

  1. Пакет передается в соответствующее учреждение (зависит от региональных правил): отделение соцзащиты, территориальный или районный комплексный центр.
  2. Документы рассматриваются комиссией. Орган вправе:
    — затребовать дополнительную информацию у гражданина;
    — провести обследование условий проживания;
    — принять решение о заключении контракта или отказе.
  3. Комиссия обязана:
    — разработать программу решения заявленной проблемы;
    — определить объем необходимой помощи;
    — подготовить проект договора.

Подсказка: с проектом контракта знакомятся:

  • получатель услуг;
  • соцработник, берущий на себя заботу о пожилом человеке.

Условия

Контракт составляется между двумя сторонами:

  • предприятием, предоставляющим подобные услуги;
  • получателем: непосредственно пожилым человеком или его близкими лицами.

По законным нормам, договор действует до конца года. Потом следует принимать новое решение. Однако в случае с пенсионерами действие документа продлевается автоматически. Ведь проблемы получателя соцпомощи не исчезнут в течение одного периода.

Подсказка: решение о продлении действия социального контракта принимает комиссия. Пенсионеру не нужно писать новое заявление и собирать справки.

Нужно ли платить за услуги

В законе определено, что получателями безвозмездной соцпомощи могут стать лица, имеющие маленький ежемесячный доход. Поступления семейства или одинокого пенсионера сравнивают с показателем прожиточного минимума, установленного для региона проживания. Если пенсия меньше, то денег с пожилого человека не возьмут.

Справка: пенсионное пособие большинства получателей доведено до показателя прожиточного минимума в регионе. Таковым лицам полагается соцсопровождение без взимания платы.

Кроме того, соцслужба не имеет права брать денег с других льготников. Полный перечень определяется региональными властями. Как правило, в него включают:

  • участников Великой Отечественной войны;
  • инвалидов ВОВ;
  • лиц, перешагнувших 80-летний порог.

Остальные получатели соцпомощи обязаны платить за нее. При этом величина оплаты прописывается в контракте. Как правило, сумма не превышает 250,0 рублей в месяц.

Перечень документов

Претендент на соцпомощь должен подать заявление (составляется на бланке с помощью соцработника) и такие документы:

  • паспорт и его копию;
  • справку из Федеральной миграционной службы о месте прописки (или документ о собственности на жилье);
  • справку о доходах (кроме пенсии);
  • документ, подтверждающий льготы:
    — удостоверение участника или инвалида ВОВ;
    — справку об инвалидности;
    -другое;
  • сведения из больницы о необходимости реабилитации (для инвалидов).

Представитель пенсионера обязан предоставить первый экземпляр доверенности. Кроме того, необходим документ, подтверждающий родственные связи. К примеру, ребенок пенсионера предоставляет свое свидетельство о рождении.

Подсказка: пенсионеры подают документ о дополнительных доходах. Информацию о размере пенсии госорган возьмет самостоятельно. К иным видам поступления могут относиться:

  • зарплата;
  • доход от аренды собственности;
  • авторские гонорары и другое.

У вас остались вопросы?

Или вам требуется юридическая помощь? Задайте вопрос юристу нашего сайта. Он бесплатно проконсультирует! Изложите вопрос максимально подробно .

http://zen.yandex.ru/media/vselgoty/socialnaia-pomosc-pojilym-liudiam-v-rossii-5e91b0b6877f1c1f3e99f4a0

Помощь москвичам 65+ и людям, имеющим хронические заболевания

Меры социальной поддержки граждан пожилого возраста - картинка 18

Москвичи в возрасте 65+ и люди, имеющие хронические заболевания, обозначенные в Указе Мэра Москвы Сергея Собянина от 4 апреля 2020 года № 39-УМ, обязаны соблюдать режим самоизоляции.

Если им нужна помощь, необходимо обратиться по телефону кол-центра по вопросам, связанным с коронавирусом: 8 (495) 870-45-09. Каждый, кто нуждается в социальной помощи, будет ей обеспечен. Социальные помощники районных центров социального обслуживания помогут вам с покупкой и доставкой на дом лекарственных средств, продуктов питания, товаров первой необходимости; выгулом домашних питомцев и покупкой/доставкой им корма; устройством домашнего животного в приют или зоогостиницу в случае госпитализации хозяина; доставкой в пределах Москвы и Московской области твердого топлива для жилого и садового дома без центрального отопления; оказанием иных услуг, предоставляемых центрами социального обслуживания.

Для помощи пенсионерам и людям с хроническими заболеваниями, которые находятся на самоизоляции дома, к работе приступили 9769 социальных работников и 1160 социальных волонтеров.

В период с 23 марта по 10 апреля на телефон кол-центра по вопросам, связанным с коронавирусом (8 (495) 870-45-09), поступило более 154,5 тысячи обращений. Специалистами соцзащиты уже выполнено почти 85% заявок. Жители получают необходимую помощь в течение суток с момента получения заявки горячей линией.

Меры социальной поддержки граждан пожилого возраста - картинка 19

Каждое второе обращение связано с вопросами о получении денежных выплат на период самоизоляции: таких звонков уже более 67,6 тысячи. На втором месте покупка и доставка лекарств − более 42,1 тысячи заявок. Чуть меньшее количество жителей столицы — почти 35 тысяч человек — оставили запрос на покупку и доставку продуктов.

На онлайн-услуги, предоставляемые центрами социального обслуживания, приходится почти 10,5 тысячи заявок. В период карантина и самоизоляции жизнь не останавливается: москвичам необходимо получать технические средства реабилитации, электронные социальные сертификаты на продукты питания и другое.

На горячую линию психологической помощи от москвичей, находящихся дома в режиме самоизоляции, поступило более 8 тысяч звонков. Когда жителю нужна более длительная работа с психологом, специалисты рекомендуют обратиться в Московскую службу психологической помощи населению, в том числе через специальный круглосуточный чат или по видеосвязи. Также для всех москвичей в круглосуточном режиме продолжает работать телефон неотложной психологической помощи 051, сотрудники которой обработали 678 обращений граждан, связанных со страхами и переживаниями из-за пандемии коронавируса. Для операторов кол-центра специалисты Московской службы психологической помощи провели 1288 мини-сессий по стрессоустойчивости.

Меры социальной поддержки граждан пожилого возраста - картинка 20

Существенно вырос спрос на доставку твердого топлива для жилых и садовых домов без центрального отопления − почти 7,1 тысячи заявок. Это относится в большинстве случаев к тем москвичам, которые приняли решение на период самоизоляции оставаться на своих дачах в Московской области. На приобретение и доставку товаров первой необходимости оставили запросы почти 3,8 тысячи граждан.

Помощь в уходе за домашними питомцами понадобилась более 800 москвичам. Из них 405 человек попросили выгулять собаку, еще 409 хозяевам была необходима помощь в приобретении корма. С момента работы горячей линии на устройство животного в зоогостиницу поступило 34 запроса.

Операторы горячей линии обрабатывают запросы из всех округов столицы. Больше всего заявок из ЮАО — более 19,8 тысячи, ВАО — почти 18,7 тысячи.

Меры социальной поддержки граждан пожилого возраста - картинка 21

Департаментом запущен уникальный ресурс «Я дома» — агрегатор добрых дел, который объединяет благотворительные и волонтерские инициативы от государства, НКО и бизнеса. Здесь можно узнать о самых интересных бесплатных сервисах, которые помогут провести время дома в самоизоляции с пользой, а также о возможностях взаимопомощи и поддержки москвичей старшего поколения. Кроме того, есть раздел для ответственных работодателей с советами, как организовать удаленный доступ и обеспечить безопасность сотрудников.

Надомные социальные службы Москвы работают в прежнем формате. В Москве на надомном обслуживании находятся более 128 тысяч москвичей старшего поколения или имеющих инвалидность. Все они признаны нуждающимися в оказании социальных услуг. Их регулярно навещают соцработники и оказывают всю необходимую помощь не только в доставке продуктов и лекарств, но и в приготовлении еды, уборке квартиры и многом другом. Кроме того, социальные работники могут привезти технические средства реабилитации и помочь оформить социальные электронные сертификаты на продукты питания.

Меры социальной поддержки граждан пожилого возраста - картинка 22

Надомные службы, как государственные, так и работающие в рамках реестра поставщиков негосударственные, продолжают обслуживание москвичей в необходимом объеме, в том числе в ежедневном формате. В случае если человек выражает желание, его могут посещать реже, если это не скажется на качестве жизни и здоровье человека.

Социальные работники проинструктированы о мерах безопасности в период непростой эпидемиологической ситуации и обеспечены необходимыми средствами защиты: масками, одноразовыми перчатками, антисептиком.

В связи с закрытием офисов центров госуслуг «Мои документы» обратиться за организацией социального обслуживания на дому можно в центр социального обслуживания или окружное управление социальной защиты населения по месту жительства. Для определения объема необходимой помощи человека посетит социальный инспектор. Невозможность родственников осуществлять уход определяется из фактически сложившихся в городе обстоятельств. В случае нуждаемости в помощи на дому мы оперативно готовы оказать ее в необходимом объеме.

Москвичам требуется помощь в доставке продуктов, лекарств и товаров первой необходимости, которая предоставляется на основе заявок, поступивших из кол-центра по вопросам, связанным с коронавирусом: 8 (495) 870-45-09.

ПОМОЩЬ ВЕТЕРАНАМ ВЕЛИКОЙ ОТЕЧЕСТВЕННОЙ ВОЙНЫ

Для ветеранов Великой Отечественной войны и инвалидов при Московском доме ветеранов войн и Вооруженных Сил работает Служба сиделок, которая обслуживает 839 ветеранов. Право на получение социального обслуживания на дому имеют ветераны боевых действий, ветераны военной службы, ветераны, имеющие особые заслуги перед Отечеством, частично или полностью утратившие способность к самообслуживанию.

Услуги сиделок предоставляются одиноким ветеранам Великой Отечественной войны и ветеранам, имеющим членов семьи или близких родственников, которые по объективным обстоятельствам (болезнь, инвалидность, пенсионный возраст, отдаленность проживания от нуждающегося в уходе гражданина, частые и продолжительные командировки и другие обстоятельства) не могут выполнять обязанности по уходу за неспособным к самообслуживанию ветераном. В этом случае постановку на социальное обслуживание на дому осуществляют территориальные центры социального обслуживания совместно с районными ветеранскими организациями. Далее документы рекомендованных к зачислению на надомное социальное обслуживание ветеранов Великой Отечественной войны представляются в Московский дом ветеранов, где решение принимает президиум совета.

ОДИНОКИЕ И ОДИНОКО ПРОЖИВАЮЩИЕ МОСКВИЧИ

Если человеку меньше 65 лет, он пенсионного возраста или имеет инвалидность, при этом одинок или его родственники далеко, но он нуждается в социальной поддержке, ему нужно обратиться в центр социального обслуживания или окружное управление социальной защиты населения по месту жительства. Для определения объема необходимой помощи человека посетит социальный инспектор. Невозможность родственников осуществлять уход определяется из фактически сложившихся в городе обстоятельств. В случае нуждаемости в помощи на дому мы оперативно готовы оказать ее в необходимом объеме.

КОРОНАВИРУС — ДИАГНОЗ ПОДТВЕРЖДЕН

Если у вас подтвердился коронавирус, то не паникуйте, выполняйте рекомендации врачей и строго соблюдайте карантин. Заболевших из группы риска госпитализируют в стационар. В остальных случаях, если болезнь протекает в легкой форме, врачи назначают лечение на дому под наблюдением телемедицинского центра. Врач принесет противовирусные лекарства! Ваше здоровье под защитой.

Меры социальной поддержки граждан пожилого возраста - картинка 24

На портале «Я дома» в разделе «Коронавирус: домашний карантин» собраны десятки сервисов по доставке продуктов питания, готовой еды, а также онлайн-аптеки и интернет-магазины товаров для животных. Обязательно выбирайте бесконтактный способ доставки!

Оформляя заказ на доставку продуктов в любом гипермаркете, обязательно включите в состав продуктовой корзины мусорные мешки. Собирайте мусор в двойной мешок и оставляйте около входной двери внутри квартиры. Если места будет не хватать − можно выставить мусор в коридор около квартиры: с его выносом помогут сотрудники ЖКХ.

Агрегатор добрых дел «Я дома» — ya-doma.ru

Кол-центр по вопросам коронавирусной инфекции: 8 (495) 870-45-09

Консультация психолога в онлайн-чате — msph.ru

Экстренная психологическая помощь —

051 (с городского), 8 (495) 051 (с мобильного)

Пресс-служба Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы

http://dszn.ru/press-center/news/3315

Добавить комментарий

Мы в соцсетях

Подписывайтесь на наши группы в социальных сетях